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SERVIÇO · AGENTIC ASSESSMENT

Onde os agentes de IAse pagam na sua empresa.

Mapeamos sistemas, dados e processos na sua infraestrutura e entregamos o retrato de onde um agente assume trabalho de verdade, em que ordem começar e o que não vale a pena fazer.

ERPDADOSCRMPLANILHASNUVEMATENDIMENTO
ONDE UM AGENTE SE PAGA

O QUE OLHAMOS

Quatro camadas,porque o agente depende de todas.

  • SISTEMAS

    O que existe e como conversa

    ERP, CRM, atendimento, planilhas e integrações: onde um agente pode ler e onde pode agir.

  • DADOS

    Onde estão e quem pode ver

    Qualidade, acesso e o que a LGPD exige antes de um modelo de IA tocar em cada base.

  • PROCESSOS

    Onde há volume repetitivo

    As tarefas com regra clara e muito volume, que é onde um agente se paga primeiro.

  • PESSOAS

    Quem faz hoje

    O que muda no dia a dia de cada área, e o que o time precisa aprender para conduzir.

O RESULTADO

Cada oportunidade no mapa,por impacto e esforço.

As oportunidades encontradas entram numa matriz de impacto e esforço. O canto de alto impacto e baixo esforço é por onde começar; o de baixo impacto e alto esforço é o que o Agentic Assessment recomenda não fazer. Como não temos plataforma para vender, essa parte do mapa sai com o mesmo cuidado que o resto.

A figura é um exemplo ilustrativo, com processos comuns. A sua sai com os processos da sua empresa.

COMECE AQUIPLANEJESE SOBRAR TEMPONÃO FAÇAESFORÇO →EXEMPLO ILUSTRATIVOIMPACTO →Triagem de chamadosRespostas do atendimentoConciliação financeiraCadastro de pedidosMigração do legado

COMO FUNCIONA

Quatro etapas,contadas em semanas.

  1. 01

    Entrevistas

    Com quem toca cada processo, para entender o trabalho como ele é, e não como está no manual.

  2. 02

    Levantamento técnico

    Sistemas, integrações e dados, na sua infraestrutura, com acesso combinado e registrado.

  3. 03

    Matriz e arquitetura

    As oportunidades priorizadas e a arquitetura de referência dos agentes: provedores, dados e segurança.

  4. 04

    Plano de execução

    O que fazer primeiro, em quanto tempo e com qual custo, e o ganho que vamos medir.

O QUE VOCÊ RECEBE

Um plano para decidir,não uma lista de intenções.

  • 01

    Mapa da infraestrutura

    Sistemas, dados e integrações, e onde um agente pode entrar.

  • 02

    Matriz de oportunidades

    Cada processo com impacto, esforço e risco.

  • 03

    Arquitetura de referência

    Provedores de IA, acesso a dados, segurança e registro.

  • 04

    Plano de 90 dias

    Prioridade, prazo, custo e o ganho que será medido.

PERGUNTAS FREQUENTES

O que perguntamantes do Agentic Assessment.

Vocês precisam de acesso aos nossos sistemas?

Sim, com o escopo que você aprovar: leitura de configurações, integrações e amostras de dados. O acesso é nominal, registrado e revogado ao final.

E se o resultado for que agentes não valem a pena?

É um resultado válido, e dizemos com os números. O assessment existe para a decisão ser boa, não para justificar um projeto.

O assessment amarra a um provedor de IA?

Não. A arquitetura de referência compara os provedores para cada caso, e a escolha é sua.

Depois do Agentic Assessment, quem implementa?

Pode ser a 4 ALL, com a fábrica e a automação agêntica, ou o seu time, com o plano na mão.

Quer saber onde os agentes se pagam na sua operação?

Comece por uma conversa de diagnóstico, sem compromisso.

A FÁBRICA E OS SERVIÇOS

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  • Permitiria uma ferramenta de medição que reconhece a visita recorrente. Nenhuma está instalada hoje.

  • Permitiria pixels de anúncio e remarketing. Nenhum está instalado hoje, e nada é repassado para plataforma de mídia.

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